
也许是迫于Yahoo的压力,Google在其官方博客上发布了测试其新版无线搜索的通告,新旧产品对比图片如上,在opera浏览器上进行了简单的试用,发觉新版无线搜索还是一个比较初级的产品,同Yahoo的one search还有一定的差距,至少在易用性上:
1、内容比较匮乏,且主要以新闻为主,还有天气、图片、股票、电影等信息,比如同样搜索关键词ipod,One Search还会返回该产品相关的价格信息以及评论信息;
2、LOCAL的信息和服务比较缺乏,虽然也可以设置LOCATION,但是没有多少有价值的信息,除了天气预报以外,一些当地的新闻并没有提供;
3、该搜索还是通过WEB的方式进行交互,web有它的优势但是也有缺点,同客户端方式比较起来,表现方式简单,交互性差;
总的来说,Google的新版无线搜索比其旧版的有了一些改进,比如一键式的搜索,但主要问题是搜索结果还是以链接为主,而且提供的信息种类还是比较少。
此外,对于国内的用户来说,首先没有简体版本,另外就是输入国内的LOCATION如北京目前搜索不到相关的信息,甚至天气预报。
一、测评背景和对象
手机铃声一直是WAP服务中最受欢迎的一类业务,用户的需求非常大,许多用户最初是因为希望寻找到喜爱的手机铃声才开始使用WAP服务的,独立WAP 的兴起使得铃声资源的规模不断扩大,用户手机铃声的更换频率也逐步升高。目前我们所说的手机铃声通常是数据压缩比例非常高的midi,wav等格式的文件,但随着手机音乐功能的增强,MP3单曲下载的数量越来越多。由于铃声、MP3 整曲等手机音乐下载量非常大,加上寻找铃音等音乐资源的繁琐,因此音乐搜索目前成为无线互联网搜索中最主要的应用,手机用户可以通过输入歌曲名称在庞大音乐资源中搜索铃声、MP3 整曲或歌词,音乐搜索业务在3G 应用时代的作用将更加突出。
根据艾瑞资讯的2006年无线搜索报告,音乐搜索占到了整个无线搜索业务中30%的业务量,同时音乐搜索也是所有娱乐搜索中需求量最大的搜索,排在图片、主题、小说等搜索类别之前。本文就将目前可用的无线音乐搜索做一个整体完整的评测,由于资源的限制,测试使用Opera浏览器在PC上模拟访问,目前提供无线音乐搜索功能且能使用Opera浏览器正常访问的厂商有爱问、CGOGO、悠悠村、悟空搜索、儒豹搜索、掌上搜等六个,因此将对此六个无线音乐搜索产品进行完整的评测。(注:由于通过OPERA浏览器无法对YICHA无线搜索引擎进行正常使用,因此本文不包含对此搜索引擎的测评),搜索引擎网址如下:
爱问(http://wap.iask.com) CGOGO(http://wap.cgogo.com)
YICHA(http://wap.yicha.cn) 悟空搜索(http://wap.wukong.net)
儒豹(http://wap.roboo.com)掌上搜(http://wap.m-search.com.cn)
二、测评方法
总分=歌名、歌手和歌词作为关键词的搜索质量×60%+搜索产品交互易用性和下载方便性×40%
关键词的挑选(挑选的具体关键词均参照百度和迅雷的音乐排行榜)
歌名类(最常用的搜索方式)分别挑选常用、最新、偏僻三个关键词,分别选取《菊花台》(热门歌曲)、《我怀念的》(最新)、《春之声圆舞曲》(偏僻);
歌手类(较常用的搜索方式)分别挑选常见和最新两个关键词,分别选取羽泉和李玉刚;
歌词类(比较少的搜索方式)选取《千里之外》中的“风铃如沧海”作为检索关键词。
搜索质量分别为上述六个关键词的加权平均得分。
| 指标 |
释义 |
反映 |
评分规则 |
| 匹配数 |
搜索结果中精确匹配的状况 |
搜索的准确度 |
三、测评过程
1、歌名类搜索
1)热门歌曲(《菊花台》周杰伦)
| 音乐搜索服务 |
各项考核指标 |
综合得分 |
| 爱问 |
18 |
18 |
70 |
| CGOGO |
13 |
13 |
65 |
| 悠悠村搜索 |
6 |
5 |
50 |
| 悟空搜索 |
7 |
7 |
60 |
| 儒豹手机搜索 |
770 |
770 |
90 |
| 掌上搜 |
7 |
4 |
30 |
2)最新歌曲(《我怀念的》孙燕姿)
| 音乐搜索服务 |
各项考核指标 |
综合得分 |
| 爱问 |
9 |
4 |
80 |
| CGOGO |
0 |
0 |
20 |
| 悠悠村搜索 |
2 |
0 |
20 |
| 悟空搜索 |
30 |
0 |
20 |
| 儒豹手机搜索 |
40 |
0 |
20 |
| 掌上搜 |
49 |
0 |
20 |
3)另类歌曲(《春之声圆舞曲》)
| 音乐搜索服务 |
各项考核指标 |
综合得分 |
| 爱问 |
4 |
4 |
80 |
| CGOGO |
1 |
1 |
20 |
| 悠悠村搜索 |
2 |
2 |
40 |
| 悟空搜索 |
1 |
1 |
20 |
| 儒豹手机搜索 |
2 |
2 |
40 |
| 掌上搜 |
1 |
1 |
20 |
2、歌手类搜索1)常见歌手(羽泉)
| 音乐搜索服务 |
各项考核指标 |
综合得分 |
| 爱问 |
293 |
290 |
70 |
| CGOGO |
462 |
450 |
85 |
| 悠悠村搜索 |
368 |
360 |
80 |
| 悟空搜索 |
94 |
90 |
60 |
| 儒豹手机搜索 |
599 |
590 |
90 |
| 掌上搜 |
100 |
95 |
60 |
2)新歌手(李玉刚)
| 音乐搜索服务 |
各项考核指标 |
综合得分 |
| 爱问 |
4 |
4 |
60 |
| CGOGO |
0 |
0 |
20 |
| 悠悠村搜索 |
0 |
0 |
20 |
| 悟空搜索 |
0 |
0 |
20 |
| 儒豹手机搜索 |
0 |
0 |
20 |
| 掌上搜 |
0 |
0 |
20 |
3、歌词类搜索(风铃如沧海——《千里之外》)
| 音乐搜索服务 |
各项考核指标 |
综合得分 |
| 爱问 |
5 |
5 |
100 |
| CGOGO |
0 |
0 |
20 |
| 悠悠村搜索 |
0 |
0 |
20 |
| 悟空搜索 |
0 |
0 |
20 |
| 儒豹手机搜索 |
0 |
0 |
20 |
| 掌上搜 |
31 |
0 |
20 |
4、易用性评估
|
音乐搜索服务
|
搜索引擎易用性
|
搜索结果下载情况
|
得分
|
|
爱问
|
1、铃声分成mid amr mp3三种类型
2、铃声给出了格式和大小信息
3、分别有铃声和歌词搜索
|
较好,需要到原有信息网站下载
|
60
|
|
CGOGO
|
1、铃声分成mid amr mp3三种类型
2、搜索结果可以按照文件大小进行排序
|
很好,可以直接下载
|
70
|
|
悠悠村搜索
|
1、有专门的MP3搜索和铃声搜索
2、铃声分成了mmf MP3 mid amr四种类型
3、搜索结果列出了格式和大小信息
4、搜索结果可以按照文件大小或精确程度进行排序
5、可以输入手机型号,搜索符合手机型号的铃声(但是好像不起作用,当手机分别是NOKIA N70和3350时给出结果不太符合手机情况,因为3350并不支持MP3铃声)
|
较差,下载时有限制
|
50
|
|
儒豹手机搜索
|
1、铃声分成mid amr mp3三种类型
2、铃声给出了格式和大小信息
3、搜索结果可以按照文件大小进行排序
|
很好,可以直接下载
|
80
|
|
掌上搜
|
1、没有铃声格式分类,但是给出了格式和大小信息
2、搜索界面在最下面,不方便
3、搜索出的结果条目和其提示不相符
|
很差,提示正在建设中
|
30
|
四、测评结果
|
音乐搜索服务
(按照综合得分排名)
|
测评综合得分
|
点评
|
|
爱问
|
(70+80+80+70+60+100)*10%+60*40%=70
|
综合测评最好的一个,各类信息比较全,能够搜索到比较新的音乐,此外有方便专用的歌词搜索,但易用性一般和下载不太方便
|
|
儒豹手机搜索
|
(90+20+40+90+20+20)*10%+80*40%=60
|
歌曲量比较大,但是对于新歌收录较少,也不支持歌词搜索,易用性一般,下载方便
|
|
悟空搜索
|
(60+20+20+60+20+20)*10%+80*40%=52
|
歌曲量一般,新歌收录较少,不支持歌词搜索,但易用性好,下载方便
|
|
CGOGO
|
(65+20+20+85+20+20)*10%+70*40%=51
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歌曲收录比较多,新歌很少,不支持歌词搜索,易用性一般,下载方便
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|
悠悠村搜索
|
(50+20+40+80+20+20)*10%+50*40%=43
|
歌曲收录一般,不支持歌词搜索,但一般,新歌很少,易用性较好,下载较差
|
|
掌上搜
|
(30+20+20+60+20+20)*10%+30*40%=29
|
歌曲收录一般,新歌很少,不支持歌词搜索,易用性差,下载很差
|
虽然在互联网搜索上Yahoo!一直是在Google的光环下生存,可谓既不顺水也不顺风,2007年2月份搜索引擎查询量占有量,在前有Google后有MSN的夹击下,Yahoo!的占有率继续下降。然而Yahoo在无线搜索领域的查询量同Google不相上下,对于Yahoo!来说,无线搜索无疑是其夺回用户,重新占领市场的新的一个大好机会。
同Google相比,Yahoo!在无线搜索方面不断推出新的产品和服务,且不断各大运营商以及终端厂商进行合作,目前美国可以支持其Yahoo GO2.0的手机已经达到80%,这其中最为闪亮的莫过于2007年1月CES大会上展示的集成在Yahoo! Go2.0中的One Search,相比而言Google 在无线搜索领域提供的产品和服务有比较单调。目前Google提供的无线搜索产品主要有三个一是基于SMS的搜索,第二是Google mobile maps,第三个是Google移动主页里面有网页搜索,wap网页搜索,图片搜索,个性化主页,新闻等五项服务(该五项服务Google 中国也提供),前两个在国内没有办法进行体验。
在对Yahoo!的无线搜索利器OneSearch的亮点介绍之前,有一点需要说明的是,正如keso所说的Yahoo!同雅虎中国好像没有什么关系(在雅虎中国看到的介绍也是说阿里巴巴雅虎),因此中国的用户也就不能完全体验OneSearch的服务(至少目前),而只能享受雅虎中国提供的以图片搜索为主的wap搜索服务。OneSearch和雅虎中国提供的无线搜索服务截图如下:

通过看网上有关Yahoo! One Search的介绍以及试用其中部分功能,One Search的主要亮点如下:
1、相对于其它无线搜索引擎比如Google零散的无线搜索产品或服务,One Search提供的一站式的服务,而不用用户自己来选择到底是搜索那些内容;
2、One Search除了提供一些如同传统web 搜索的一些链接以外,更重要的是直接给用户提供答案,一个有用的信息,这对于无线搜索用户来大大增强了搜索结果的可用性;
3、One Search的搜索是基于位置的,所有的搜索结果都同用户所选的LOCATION相关(当然LOCATION可以变化),这大大增强了搜索结果的可用性;
4、One Search对于搜索结果进行聚类整理,对于每种查询词都会有不同的分类,如一个电影就会有放映的相关信息,IPOD就会有相关产品或者销售的信息;而且用户也可以选择对某一类信息SKIP;常见的分类有web links,mobile links, web images,flikr photos,products以及相关的一系列本地信息;
5、One Search可以通过两种方式使用,一种是通过Yahoo! Go2.0手机客服端软件进行One Search的相关应用,在Yahoo! Go2.0中集成了许多其它应用,如新闻、娱乐、财经、邮箱、体育、天气、Flikcr等常用信息模块,而且在客户端使用One Search的用户体验也更好,不过目前国内的用户应该没有办法下载Yahoo! Go2.0的gamma版本进行相关的体验;另外一种是通过http://m.yahoo.com的方式进行One Search以及其它相关应用的使用,如上面截图;
6、One Search采用的商业模式主要有两个,一个是如同互联网搜索的赞助商链接,根据搜索关键词确定是否出现;另一个是根据搜索的结果的上下文来投放广告商的丰富广告内容。
按照点击进行付费的广告对于广告主的吸引力很明显是在下降,对于无线搜索来说,由于用户所处硬件以及应用环境的限制,按照点击付费的广告模式的效果可能更差。本周一,美国最大的Pay Per Call广告公司Ingenio和美国最大的独立无线搜索技术商Medio在无线搜索方面的合作更使按照呼叫付费的广告模式引起了业界的注意。按照呼叫付费的广告模式对于无线搜索来说可以是说一种自然的选择:
1、按照点击付费(pay per click)能给广告主带来的实际效果已经被越来越多的广告主置疑,其业务模式越来越多的被成本很低的点击欺诈所损害;
2、按照呼叫付费(pay per call)的业务模式中进行欺诈的成本比较低,而且广告主可以进行很好的监控;
3、按照呼叫付费的模式能够给广告主带来更好的效果,因为用户在进行无线搜索时可以很便利的使用手机进行联系通话,此外广告主也可以通过电话(CALL CENTER)方式对客户进行更好的互动营销(而不是进入广告主网站进行被动的浏览)。
4、按照呼叫付费(pay per call)所需要的电话比广告主有一个网站的门槛要低,也更适合传统产业中长尾中更靠后的广告主。
但是按照呼叫付费(pay per call)业务模式对于广告主的客服或者营销能力有所要求,甚至需要一个CALL CENTER进行支持。此外Gtalk的目标之一似乎和这个相似,那就是通过IM的方式进行在目标客户和广告主直接进行直接沟通(Google的赞助商链接中加有广告主的Gtalk号码)。
3月14日微软宣布收购美国的语音识别公司TellMe。虽然详细的收购细节没有透漏,但是据估计收购金额大概是8亿美元。对于微软来说,收购这个成立8年的语音识别公司收购意味着很多,显然微软可以把这项技术用于其所有的软件平台(包括windows vista/office、企业用户解决方案以及开发者和合作伙伴的平台),但是这项技术收益最大的是它的无线搜索,尤其是基于语音接口的无线搜索。
TellMe的技术没得可说,每个月有4000万人使用其语音服务,运行在TellMe平台上的应用包括411的商务搜索、1-800-555的信息搜索,以及为包括 Merrill Lynch, E*TRADE 和 American Airlines.提供的服务。
对于微软来说,收够TellMe对于其无线搜索(基于语音)的意义勿庸置疑:
1、语音识别虽然是个比较老的技术,但是以前的应用研究主要集中在PC上,但并不是每个PC都有麦克风,键盘和鼠标才是对于PC上的垄断人机接口;然而对于手机来说,语音显然是其最重要的人机接口,一个手机可以没有键盘,但是绝对不能没有通话功能。
2、一个易用的交互方式对于无线搜索来说是非常重要的,因为不管怎么来看,语音的接口都比基于键盘的输入来得更简单,也更符合大众;当然对于搜索的结果来说一个语音的回复更可以胜任传统搜索结果,因为用户并不想要一堆链接。
3、但是对于语音接口来说,挑战也是显而易见的,相比那些菜单或按钮式的操作,语音人机接口更开放,也许用户会先得不所适从,但是可以通过语音提示的方式来引导用户来完成一次成功的搜索。
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