不管是Google春运交通服务还是新春短信祝福搜索,虽然都是Google进行中国本地化进程的小玩意,但不可以否认Google在探究国人的内容需求上更进了一步。然而即使是这样小玩意,Google也应该在产品设计和用户使用方面多想想更好的满足用户需求,而不应该简简单单的做一点小东西就哗众取宠,因为不管对于Google春运交通还是新春祝福短信最适用的用户通道不是PC不在WEB而更应该是手机上面。
面对雪灾,更多身处外面的人不会有PC来上网获取实时的交通信息,手机有可能是他们唯一可以依靠的设备(在某些基站设备都损坏的地方连手机都没戏了),如果Google春运交通服务能够移植到Maps for Mobile上对行车在外的人可能会更实用。如果说把这个春运服务迅速移植到移动Maps版本上可能需要花费一些事情而情有可原的话,那么在PC上搜索新春短信祝福然后转发到手机上而没有在手机上直接提供这一功能就简直不可想象。
首先,大部分用手机发祝福短信的人不一定会上网,这从中国的手机用户和互联网用户比例就可以看出来了;
第二,手机用户发祝福短信的时间集中在除夕之夜,这个团聚的时刻没有几个人会一直爬在网上;
第三,手机祝福短信的主要用途就是来转发,通过手机获取然后转发自然而然;
第四,用户通过PC机获取短信要获取输入验证码,获取过程麻烦;
第五,Google完全可以利用现有的短信搜索和WAP搜索等通道来提供这些服务;
第六,用户在用手机搜索的同时又可以互动参与手机短信编写,使用手机产生更多有质量的祝福内容。
还有更多……
用户的需求就在这里,做一个好的产品,希望Google可以想的更多,而不是哗众取宠。
Update: Google中国已于2月1日下午4:55分在其WAP搜索门户上推出春节祝福短信搜索功能,且不限制使用量,不过短信搜索仍旧没有推出。
虽然到目前为止所有无线应用中和用户相关的信息(如私人信息、手机号、位置信息)都控制在强势的移动运营商手中,但是Google MyLocation服务的发布标志着移动运营商这种信息垄断的终结,用户的位置信息不再是移动运营商控制的专利,Google的技术创新能力再次给无线本地搜索投入了一个重磅炸弹。
根据调查,在目前无线搜索的各种应用中,用户体验差列为无线搜索面临的第一大问题,而对于无线本地搜索(包括各种生活信息)来说需要用户自己来输入位置信息以获取更好的搜索结果,因此在寸土寸金的手机上让用户每次都输入位置信息也就成为了无线本地搜索的一大问题,严重影响用户的使用体验(有些用户甚至不知道自己在哪儿或者无法准确的描述自身位置)。因此虽然Google Mylocation项服务目前还处于试用阶段,且仅能支持部分智能手机(但远远大于装有GPS手机的数量),而且其定位的精度也有待提高,但无疑会是无线本地搜索发展的一个转折点。
Google Mylocation服务利用了基站的位置信息(事先建立了基站位置数据库),当用户在Google Maps上面按键0时就会触发一个到附近基站的链接,然后Google Server根据这次链接计算用户的位置,定位的精度和所处地区的基站密集度有关系(基站越密集精确度越高),其产品主要特点有:
1)在Google Maps一键式获取位置信息,然后可以进行后续搜索操作;
2)在部分基站密集区域(如室内),这种服务耗电量会小于GPS耗电;
3)用户可以选择关闭这项功能;
4)Google宣称不会获取用户的个人私人信息如姓名和手机号:)
在Google手机联盟软件体系Android 中SDK的发布的第一时间,经过仔细探查SDK的内容,Android在web浏览器方面采用的都是基于Webkit的技术,完全没有了WAP的事情了。Webkit是Apple发起的一个浏览器相关的开源项目,其MAC以及Iphone上面的浏览器Safari都是基于该项目。因此无论是以消费品创新吸引眼球的Iphone还是基于开放平台的Gphone都会完全采用目前互联网上的WEB标准((X)HTML),不再有WAP什么事情了。
基于Webkit的Safari浏览器目前遵循Xhtml(1.1/1.0)标准,而Xhtml完全可以克服传统html那样在手机上展现的种种问题,依照CSS等技术,Xhtml可以很好的在手机上进行展现,也就是做到一套内容,二套展现模板。各种WAP诞生之初诸如html、手机终端以及网络速度的各种限制会逐渐消失,Iphone的热卖就是一个很好的证明,目前的智能手机从处理和存储能力上来丝毫不亚于10年前的PII电脑。
虽然WAP死亡的速度还取决于以安装Android为代表的各种智能手机普吉速度,但是可以看到,这一天是迟早会到来的。目前的WAP网站包括门户、WAP搜索、WAP论坛会遭遇到传统互联网各个应用的强势冲击,传统互联网的各种应用可以在手机终端上无缝移植访问(当然这些互联网应用也必须对网站基于XHTML进行改造),WAP也将不再是目前无线行业一个门槛,而且用户也不会在乎其信息是来自于Web还是Wap(有一天会看到无线搜索分裂为网页搜索和WAP搜索是非常可笑的)。
可以预料到的是,在未来一段时间内,手机上网的增量用户会远远大于目前的传统互联网用户和目前手机上网用户,因此将来各方争夺的重点是增量用户,而抢夺增量用户的关键之处在于谁能创造真正符合手机终端用户各种真实需求杀手级应用和服务,并在第一时间交给用户使用。
Google 在11月5号正式揭开开放手机联盟(OPEN HANDSET ALLIANCE)中Android的面纱,虽然亮相的不是什么Google 手机,但所有这个联盟打的注意都是手机的事情。Android最大的特色是开放的一个系统,然而Android会不会如同其所基于的Linux一样在同Windows的竞争中拜下阵来呢?答案是否定的。
1、Android是商业模式推动
同Linux从一开始就是由技术人员(包括开源社区)创新推动的情况不一样的是,Andriod从一开始便是市场和商业模式推动的结果,以Google代表的应用巨头在从互联网向无线扩展时,遇到了前所未有的问题,移动运营商的封闭、手机终端操作系统的不统一,一个好的应用需要同时发布针对很多手机的不同的版本,严重阻碍手机上面相关无线增值应用服务的发展,当然对于Google来说更是阻碍了其向移动扩张的广告计划。
在Android计划的推动下,以增值应用和服务的那些公司的主要精力将不再是在不同手机平台下面进行移植,主要的精力可以放在如何为用户提供好的服务和产品上面,从这个意义上来说,Android对目前国内众多无线相关应用公司来说是个好事情。
2、Android不只是一个操作系统,而是一个软件体系
Linux在同Windows竞争中最大的软肋就是相关应用的不完善,Microsoft打败Linux的不是靠一个单独的Windows,而是建立在Windows基础上的以OFFICE为代表一系列应用软件(事实上微软最大的收入也是来自于此)。
然而Android并非一个简单的操作系统,而是一个完整的软件系统体系其中包括操作系统、中间件、开发工具、应用软件等各个部分,这个产业的每个相关者都能在其中找到自己的位置,而对于最终用户来说,各种应用的丰富程度也会远远大于类似Windows Mobile这样封闭式系统下面的各种应用。(事实上这也是目前手机linux操作系统最大的痛处)
3、手机操作系统还没有被垄断
在Linux操作系统开始商用的时候,Windows已经基本垄断了PC操作系统,对于Linux来说机会不再那么多了。然而就手机操作系统来说,目前没有一个操作系统完全垄断,智能手机中Symbian、Windows Mobile、PALM操作系统处于激烈竞争的局面,对于Android来说还有很多机会,而且智能手机的普及率还很低,预期未来会有很大的增长空间。
然而即使这样,由于该联盟中缺少Microsoft、Nokia、AT&T等在操作系统、手机制造、移动运营等传统巨头,一场恶战不可避免,再加上OPEN HANDSET ALLIANCE中的各个成员都是各自领域的巨鳄,如何在其间协调各方的利益去建立一个有利于Android发展的生态环境,仍有很大的挑战。
Google中国于目前低调上线其无线搜索产品体系中的一个子产品Google短信搜索,中国是继加拿大、德国、印度、日本、西班牙和美国以后的第七个有Google短信都是的国家。本次提供的短信搜索服务主要包括周边搜索 、股票信息 、火车时刻 、词汇翻译 、邮编查询 、区号查询 、计算器 、货币汇率,其短信客服号码也是移动和联通相统一的999333。
可以看出Google短信搜索的上线既是其移动业务(无论是全球还是中国)发展的近一步需要,又是依据中国庞大的短信用户群体所作的产品选择。然而经过简单的测试,其目前的所提供的功能与其地位完全不匹配,搜索结果也非常令人失望,只是简单的数据库查询,既没有引入类似MINFO和ANYSOU的自然语言搜索功能,也没有使用一些技术手段对用户所在位置进行获取以进行更好的周边搜索。此外一个小细节,很常用的天气查询功能没有在里面。部分功能测试结果如下:
1、 周边搜索:搜索“中关村 工商银行” 返回结果第一条
中国工商银行马神庙储蓄所ATM取款机
北京市海淀区阜成路33号综合楼12层
注:阜成路是属于中关村的范围之内吗?
搜索“民航总局”返回结果
很抱歉,“民航总局”未返回任何结果。
有关Google短信搜索的帮助信息,请发送“帮助”到999333。
注:政府办公地点数据都没有,数据也太少了吧。
2、 股票查询
无法使用简称,如“国航”查询其股票
3、 火车查询
搜索“北京 D31” 返回结果周边列表:
中国劳动社会保障出版社
北京市朝阳区惠新东街1号
010-64929203
注:这也差的太远了吧,我是查火车呢,怎么还不知道动车组啊。
4、 邮编搜
索“Google 邮编”返回结果1/2)
很抱歉,“Google 邮编”未返回任何结果。
查询城市的邮编信息,请输入关键字“邮编”,城市名称或邮编号
注:难道不能查某个公司的邮编吗,万一我哪天想给Google寄东西呢。
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