一、短信服务的巨大用户基础  

    由于在手机普及期国内运营商对于短信和语音定价方面的巨大差异，以及东方人特有的含蓄表达沟通习惯导致在中国短信服务有着相当大用户群体和使用量，成为仅次于语音通话的第二个手机使用模式（在年轻人中，短信的使用频率甚至超过于语音通话），由此可以肯定基于短信的服务会有很大的市场基础。不管是开发针对用户的付费搜索服务还是面向商户的商业模式都会产生大的商业价值。

  二、短信服务的技术难题    

       由于短信通道本身表现形式的局限，即短信形式上行，短信、彩信和WAPPUSH下行，因此决定了短信上的服务一定是搜索的模式（即短信搜索）而不是浏览的门户形式，这其中需要两方面的关键技术能力，其一是对用户短信请求的分析能力、领域判断能力（包括自然语言理解），其二是如何把海量的信息加工成为适合短信、彩信的表现形式，继而通过wap等形式给用户提供深度的信息服务。这两者中的任何其一都是短信搜索真正能够市场化之前需要解决的问题。目前各个已经提供短信搜索的服务都没有很好的解决这些问题，因此普遍使用指令区分、使用关键词模式而非自然语言（Google 短信搜索），而且服务都是在信息相对成熟和格式化的领域如天气、股票、列车时刻等，因此短信搜索运营商必须引入第三方技术和支撑合作伙伴，才能有保障进行全业务的有效运营。

三、短信搜索的号码垄断特性  

       短信搜索的使用特点，决定了短信通道号码的至关重要性（为用户营销和宣传的重点就是直接可以发送短信使用的短信搜索号码），这在某种意义上说只有运营商可以玩短信搜索，姑且不说运营商通过各种资源可以给自己申请更好的号码资源，单就是独立第三方的号码，运营商也会因为竞争原因使其不能长期保持一致（国内短信搜索服务厂商明复在四网合一以后由于号码发生了变化以前所有的营销宣传基本上等于打了水漂）。   

       目前市面上比较流行的短信搜索有电信研究院主导的12114(号码比较有竞争优势，目前主推其短信名址来赚钱，普通用户使用量还不大)，明复主推的明搜索（号码比较长，市场化运作时间最长，典型的互联网运作模式，但限制于其号码资源以及市场品牌影响力较小，目前不瘟不火），Google做的一个关键词方式的短信搜索(目前应该来说是个玩具，而算不上一个产品)。中国电信和易查合作进行小灵通的短信搜索，估计一段时间后会转到CDMA终端，汉铭通信近期获取中国网通（联通）的灵通知道项目助力联通进入短信搜索领域，目前唯一缺位的是中国移动，也许哪一天中国移动会给业界一个突然的惊喜。

  一、           运营商代表中国移动

    中国移动大的战略是从“移动通信专家”向“移动信息专家”转型，在未来几年内，随着另外两家运营商在国家非对称管制政策的帮助下，中国移动的传统语音业务会受到电信和网通强有力的竞争，不太可能有爆炸性的收入增长，因此其向数据业务（也就是所谓的互联网业务）转型是必然选择。

   到目前为止，中国移动在数据业务上进行了很多探索，这其中包括移动梦网、手机报、12530、139邮箱、飞信、12580、手机地图等等。中国移动的天然垄断优势有三个包括：巨大的手机用户群，对用户通道的控制权（语音、短信和WAP）以及成熟的计费体系。基于这些优势，中国移动建立梦网体系、短信广告、手机报等成熟的业务，这些业务救活了互联网危机时候众多互联网公司（网易、新浪、搜狐），当然也催生了NASDAQ上市的TOM在线、灵通等公司，后来以分众无线为代表的短信群发公司更是赚的盆满钵满，不过终究因为这些业务对人民群众的伤害太大从而被打得遍体鳞伤，现在也是生存艰难。为了战略转型，中国移动不仅在卓望体系下成了了移动互联公司，而且还重磅推出了飞信、139邮箱、手机证券、手机游戏、12580以及手机地图等业务，但是这些业务究竟能否顺利帮助中国移动实现转型目前还看不清楚。

    中国移动无疑有用户、通道以及结算等方面的巨大优势，但其劣势是其体制，中国移动各省分公司有着较大的独立自主权，每个省公司在具体业务和项目中都有着自己的想法和利益，因此对于全网性业务运营和推进执行起来比较缓慢，业务和业务之间很难产生整体效应，再加上国企固有的一些弊端，中国移动不太能像互联网公司那样对用户需求和市场变化进行快速的响应。

     中国移动应该基于自身的优势建立一个有利于用户、商户以及第三方产业链公司的平台（包括计费平台、手机支付、广告体系等），而不应该在每一点上都要通吃，对用户的精细化运营和需求的把握不是运营商的强项这块应该让利于第三方合作伙伴，建立利益共享机制，真正实现整个产业链的共赢。

    二、           终端商代表NOKIA

        NOKIA在其终端产业达到最高峰的时候（占到全球市场40%）选择了向互联网的战略转型，在其仅有三个部门之中就有一个部门来负责新型互联网业务的，这个源于芬兰的企业在其企业发展史中意识到唯一不变的就是拥抱变化。

    NOKIA虽然在中国的手机终端市场取得不俗的成绩，击败了众多国产手机品牌，市场占有率节节升高，但近年来受到IPHONE和山寨机双面挤压，在高端和低端手机终端市场上受到不小的冲击。再加上考虑到手机终端用户在经历了爆发性增长以后，增长率必将平缓下来，2008年第三季度利润下滑30%，因此尽早寻找更有潜质的方向是转型的关键。NOKIA在国外有很多互联网转型的动作，这其中包括OVI平台、地图导航服务以及widsets平台（维信），但是具体到中国目前仅有一个项目小组在运作中国版的维信，没有看到其它更大的互联网服务和产品。维信的主要卖点是其开放的接入平台和体系，利用了互联网的RSS技术纳入了3000多个“精灵”，通过互联网和手机两种使用方式为用户提供服务，但问题也是它仅仅是一款非常简单的客户端，很多日常的操作必须借助互联网的方式进行修改（在手机上增加寻找一个精灵比较费劲），其没有同NOKIA的终端深入结合来开发深入的应用是一大憾事。

    NOKIA的优势在于终端和用户，其应该在其众多的终端里面选择几款打造杀手级的互联网应用，终端屏幕以及键盘可以完全以互联网应用为中心，一键看新闻，一键聊天，一键购物等便捷的应用，当然NOKIA应该延续现在这种开放的心态纳入各种应用服务提供商，自身在平台的开放性、商业合作体系以及电子支付等基础功能做不断的深入积累，最后达到整个产业链的繁荣。最近NOKIA推出的触摸屏手机以及一直传言的SYMBIAN开源就是在往这个方向上走了，不过步伐还是太慢了，尤其是在中国。

   三、           无线巨头代表Google

      Google在其现金牛业务互联网搜索广告增长放缓以后，先后在视频、在线软件、SNS等诸多领域进行拓展和尝试，但这些尝试由于版权以及外部竞争的原因（facebook）均未能满足资本市场对未来增长的预期，只有移动互联网这块大蛋糕能够给投资者足够大的想象空间来，Google也逐步把无线业务从一个baby培养成star。 

      Google在无线领域里面没有任何既有的优势，有的是成熟的互联网业务和互联网用户，手中有诸多重量级的互联网应用产品（搜索、邮箱、地图等等），虽然把这些互联网产品往无线上面进行延伸，但这些延伸服务受制于运营商的网络以及手机终端的限制，无法像互联网产品那样吸引手机用户，更谈不上手机上的搜索广告了。因此Google更具有想像力的工作是联合产业链的合作伙伴，共同推出Android手机平台，即所谓的Gphone，以消除手机终端的限制，而且在推出市场时Google也采取和运营商联合的策略，以期进一步能够充分利用运营商的网络，所有这些可谓良苦用心，最后都是为了能够复制Google在互联网的商业模式。

    面对雪灾，更多身处外面的人不会有PC来上网获取实时的交通信息，手机有可能是他们唯一可以依靠的设备（在某些基站设备都损坏的地方连手机都没戏了），如果Google春运交通服务能够移植到Maps for Mobile上对行车在外的人可能会更实用。如果说把这个春运服务迅速移植到移动Maps版本上可能需要花费一些事情而情有可原的话，那么在PC上搜索新春短信祝福然后转发到手机上而没有在手机上直接提供这一功能就简直不可想象。

   首先，大部分用手机发祝福短信的人不一定会上网，这从中国的手机用户和互联网用户比例就可以看出来了；

   第二，手机用户发祝福短信的时间集中在除夕之夜，这个团聚的时刻没有几个人会一直爬在网上；

   第三，手机祝福短信的主要用途就是来转发，通过手机获取然后转发自然而然；

   第四，用户通过PC机获取短信要获取输入验证码，获取过程麻烦；

   第五，Google完全可以利用现有的短信搜索和WAP搜索等通道来提供这些服务；

   第六，用户在用手机搜索的同时又可以互动参与手机短信编写，使用手机产生更多有质量的祝福内容。

   还有更多……

   用户的需求就在这里，做一个好的产品，希望Google可以想的更多，而不是哗众取宠。

Update: Google中国已于2月1日下午4：55分在其WAP搜索门户上推出春节祝福短信搜索功能，且不限制使用量，不过短信搜索仍旧没有推出。

    根据调查，在目前无线搜索的各种应用中，用户体验差列为无线搜索面临的第一大问题，而对于无线本地搜索（包括各种生活信息）来说需要用户自己来输入位置信息以获取更好的搜索结果，因此在寸土寸金的手机上让用户每次都输入位置信息也就成为了无线本地搜索的一大问题，严重影响用户的使用体验（有些用户甚至不知道自己在哪儿或者无法准确的描述自身位置）。因此虽然Google Mylocation项服务目前还处于试用阶段，且仅能支持部分智能手机（但远远大于装有GPS手机的数量），而且其定位的精度也有待提高，但无疑会是无线本地搜索发展的一个转折点。

    Google Mylocation服务利用了基站的位置信息（事先建立了基站位置数据库），当用户在Google Maps上面按键0时就会触发一个到附近基站的链接，然后Google Server根据这次链接计算用户的位置，定位的精度和所处地区的基站密集度有关系(基站越密集精确度越高)，其产品主要特点有：

    1）在Google Maps一键式获取位置信息，然后可以进行后续搜索操作；

    2）在部分基站密集区域（如室内），这种服务耗电量会小于GPS耗电；

    3）用户可以选择关闭这项功能；

    4）Google宣称不会获取用户的个人私人信息如姓名和手机号：）

   基于Webkit的Safari浏览器目前遵循Xhtml(1.1/1.0)标准，而Xhtml完全可以克服传统html那样在手机上展现的种种问题，依照CSS等技术，Xhtml可以很好的在手机上进行展现，也就是做到一套内容，二套展现模板。各种WAP诞生之初诸如html、手机终端以及网络速度的各种限制会逐渐消失，Iphone的热卖就是一个很好的证明，目前的智能手机从处理和存储能力上来丝毫不亚于10年前的PII电脑。

   虽然WAP死亡的速度还取决于以安装Android为代表的各种智能手机普吉速度，但是可以看到，这一天是迟早会到来的。目前的WAP网站包括门户、WAP搜索、WAP论坛会遭遇到传统互联网各个应用的强势冲击，传统互联网的各种应用可以在手机终端上无缝移植访问（当然这些互联网应用也必须对网站基于XHTML进行改造），WAP也将不再是目前无线行业一个门槛，而且用户也不会在乎其信息是来自于Web还是Wap（有一天会看到无线搜索分裂为网页搜索和WAP搜索是非常可笑的）。

   可以预料到的是，在未来一段时间内，手机上网的增量用户会远远大于目前的传统互联网用户和目前手机上网用户，因此将来各方争夺的重点是增量用户，而抢夺增量用户的关键之处在于谁能创造真正符合手机终端用户各种真实需求杀手级应用和服务，并在第一时间交给用户使用。

1、Android是商业模式推动

   同Linux从一开始就是由技术人员（包括开源社区）创新推动的情况不一样的是，Andriod从一开始便是市场和商业模式推动的结果，以Google代表的应用巨头在从互联网向无线扩展时，遇到了前所未有的问题，移动运营商的封闭、手机终端操作系统的不统一，一个好的应用需要同时发布针对很多手机的不同的版本，严重阻碍手机上面相关无线增值应用服务的发展，当然对于Google来说更是阻碍了其向移动扩张的广告计划。

   在Android计划的推动下，以增值应用和服务的那些公司的主要精力将不再是在不同手机平台下面进行移植，主要的精力可以放在如何为用户提供好的服务和产品上面，从这个意义上来说，Android对目前国内众多无线相关应用公司来说是个好事情。

2、Android不只是一个操作系统，而是一个软件体系

  Linux在同Windows竞争中最大的软肋就是相关应用的不完善，Microsoft打败Linux的不是靠一个单独的Windows，而是建立在Windows基础上的以OFFICE为代表一系列应用软件（事实上微软最大的收入也是来自于此）。

   然而Android并非一个简单的操作系统，而是一个完整的软件系统体系其中包括操作系统、中间件、开发工具、应用软件等各个部分，这个产业的每个相关者都能在其中找到自己的位置，而对于最终用户来说，各种应用的丰富程度也会远远大于类似Windows Mobile这样封闭式系统下面的各种应用。（事实上这也是目前手机linux操作系统最大的痛处） 

3、手机操作系统还没有被垄断

  在Linux操作系统开始商用的时候，Windows已经基本垄断了PC操作系统，对于Linux来说机会不再那么多了。然而就手机操作系统来说，目前没有一个操作系统完全垄断，智能手机中Symbian、Windows Mobile、PALM操作系统处于激烈竞争的局面，对于Android来说还有很多机会，而且智能手机的普及率还很低，预期未来会有很大的增长空间。

  然而即使这样，由于该联盟中缺少Microsoft、Nokia、AT&T等在操作系统、手机制造、移动运营等传统巨头，一场恶战不可避免，再加上OPEN HANDSET ALLIANCE中的各个成员都是各自领域的巨鳄，如何在其间协调各方的利益去建立一个有利于Android发展的生态环境，仍有很大的挑战。

    可以看出Google短信搜索的上线既是其移动业务（无论是全球还是中国）发展的近一步需要，又是依据中国庞大的短信用户群体所作的产品选择。然而经过简单的测试，其目前的所提供的功能与其地位完全不匹配，搜索结果也非常令人失望，只是简单的数据库查询，既没有引入类似MINFO和ANYSOU的自然语言搜索功能，也没有使用一些技术手段对用户所在位置进行获取以进行更好的周边搜索。此外一个小细节，很常用的天气查询功能没有在里面。部分功能测试结果如下：

1、 周边搜索：搜索“中关村 工商银行” 返回结果第一条

中国工商银行马神庙储蓄所ATM取款机
北京市海淀区阜成路33号综合楼12层

注：阜成路是属于中关村的范围之内吗？

搜索“民航总局”返回结果

很抱歉，“民航总局”未返回任何结果。
有关Google短信搜索的帮助信息，请发送“帮助”到999333。

注：政府办公地点数据都没有，数据也太少了吧。

2、 股票查询

无法使用简称，如“国航”查询其股票

3、 火车查询

搜索“北京 D31” 返回结果周边列表：
中国劳动社会保障出版社
北京市朝阳区惠新东街1号
010-64929203

注：这也差的太远了吧，我是查火车呢，怎么还不知道动车组啊。

4、 邮编搜

索“Google 邮编”返回结果1/2)

很抱歉，“Google 邮编”未返回任何结果。
查询城市的邮编信息，请输入关键字“邮编”，城市名称或邮编号

注：难道不能查某个公司的邮编吗，万一我哪天想给Google寄东西呢。