在三年前就高居中国消费者投诉排行榜前列的垃圾短信问题，日前终于被央视在其315晚会上用分众无线进行“引爆”。姑且不论CCTV选中了分众来引爆垃圾短信问题是不是出于他们之间的广告利益纷争，单就分众传媒来说，其在手机广告市场的快速扩张，包括2008年分众无线单独上市的激进计划都是让其深陷“短信门”的主要原因。如果说以楼宇广告为代表的分众起家业务是一个不折不扣的蓝海领域，而且在其相关政策法规（如物权法）等缺位的情况下，分众取得了楼宇广告的胜利，那么在手机短信方面，这已经是一片SP已经耕耘多年的土壤，耕耘的有点过度，在损害了整体短信业务大市场环境的同时也让众多SP的陷入了生存的困境，乃至于现在言必称“短信”必然是“垃圾”二字。
不管是传统的报纸广告、电视广告还是新兴的互联网门户广告或搜索引擎广告都是建立在为用户能够带来价值的内容或服务之上，然后在此基础上依靠其巨大的流量和对用户的细分实现广告的价值。但短信广告到目前来说都没有能让其生存的良好土壤，在这样的情况下，分众无线仅是利用其强大的渠道拓展能力获取大量的用户信息资源，进行充分细分后开始嫁接巨量的短信广告，如此粗暴的操作，对于大部分收到短信广告手机用户来说就必然是垃圾。如果说楼宇广告在其所属权利比较模糊的情况下可以脱离内容直接嫁接广告不失为一种有效的手段，但对于手机这一对于用户非常重要的隐私设备也用如此手法操作对于用户来说是在强暴，对于短信这一天然良好的广告通道也是暴殄天物，整个短信行业环境也在一步一步走向深渊。
要救赎短信广告的方法也只能是从内容和服务作手，为广大手机用户提供涉及到生活各方面的有价值内容和服务，然后通过人工或技术手段进行市场细分，逐步培育短信广告市场的环境，让垃圾和短信不再是一对孪生姐妹。
面对雪灾，更多的人身处在外，不管是高速公路、铁道线还是火车站，手机是他们唯一可以联系外界的通讯工具，传统媒体中的报纸、杂志、电视甚至互联网的力量在这个时候显得都很苍白，对于无线互联网来说这是一次表现自己的机会，摆脱无线互联网（或者说移动增值服务）在手机用户“很黄很暴力”的传统印象，当传统的广播都能在雪灾中给踏上归途的人们一丝暖意，依托现代通信技术的无线互联网应该通过用户手机终端给用户带来更多的服务和惊喜。
当人身处困境的时候，最为恐怖的事情是缺少信息沟通渠道，对未来情况变化如何变化一无所知，此时的人最为不理智，也容易做出一些非正常行为。无线互联网在这个时候应该有一个平台（官方或者非官方）通过手机终端传递给在外的用户即时的信息，这对于身处困境的人来说最为重要，从而也有利于救助方能够更有效采取措施帮助被困者。
其次，身处困境尤其是这样的雪灾，很多人都会因为意外或者长时间在外不可避免的发生一些疾病，大部分中国人都缺乏一些简单意外疾病如冻伤的处理方法，如果有一些无线服务能够在如何应对这些疾病的基础常识方面有一些帮助，我想每一个雪灾中的人都是欢迎的。
手机作为我们生活中越来越不可离开的终端设备，其对于每个人的重要性无容置疑，在一些极端情况下，它是我们每个人唯一可以同外界联系获取外界帮助的设备，除了传统的语音通话功能外，应该有更多的无线服务帮助用户解决他们面临的实际问题，当一个产品或服务能够解决很多人的问题的同时，很多人也会给它带来更多的回报，也许面对雪灾，每个无线行业的从业者都应该想想如何重复类似911事件黑莓手机邮件服务的神话？
无线互联网的应用和服务不仅仅是传统互联网的翻版，有些时候它对于用户的价值也许更大。
不管是Google春运交通服务还是新春短信祝福搜索，虽然都是Google进行中国本地化进程的小玩意，但不可以否认Google在探究国人的内容需求上更进了一步。然而即使是这样小玩意，Google也应该在产品设计和用户使用方面多想想更好的满足用户需求，而不应该简简单单的做一点小东西就哗众取宠，因为不管对于Google春运交通还是新春祝福短信最适用的用户通道不是PC不在WEB而更应该是手机上面。
面对雪灾，更多身处外面的人不会有PC来上网获取实时的交通信息，手机有可能是他们唯一可以依靠的设备（在某些基站设备都损坏的地方连手机都没戏了），如果Google春运交通服务能够移植到Maps for Mobile上对行车在外的人可能会更实用。如果说把这个春运服务迅速移植到移动Maps版本上可能需要花费一些事情而情有可原的话，那么在PC上搜索新春短信祝福然后转发到手机上而没有在手机上直接提供这一功能就简直不可想象。
首先，大部分用手机发祝福短信的人不一定会上网，这从中国的手机用户和互联网用户比例就可以看出来了；
第二，手机用户发祝福短信的时间集中在除夕之夜，这个团聚的时刻没有几个人会一直爬在网上；
第三，手机祝福短信的主要用途就是来转发，通过手机获取然后转发自然而然；
第四，用户通过PC机获取短信要获取输入验证码，获取过程麻烦；
第五，Google完全可以利用现有的短信搜索和WAP搜索等通道来提供这些服务；
第六，用户在用手机搜索的同时又可以互动参与手机短信编写，使用手机产生更多有质量的祝福内容。
还有更多……
用户的需求就在这里，做一个好的产品，希望Google可以想的更多，而不是哗众取宠。
Update: Google中国已于2月1日下午4：55分在其WAP搜索门户上推出春节祝福短信搜索功能，且不限制使用量，不过短信搜索仍旧没有推出。
根据信息产业部的最新统计，到2007年7月底中国的手机用户已经突破5亿用户。与此同时根据CCNIC2007年7月18日最新发布的中国互联网报告，中国的互联网用户达到了1.62亿，中国的手机上网用户达到了4400万。根据报告中对手机上网用户结构的分析，三个用户群体的包含结构图见下图。就数据而言，目前手机上网用户的数量相对于更大的互联网用户群来说比较小，对于更为庞大的手机用户群（传统的使用语音服务的用户群）更是微足不道。那么下一步的手机上网用户或者无线搜索的用户来自哪里？
在分析手机用户的增长渠道之前，有必要分析一下目前典型手机上网用户的特性。不管是按照CNNIC统计的目前手机上网用户年龄段（25岁以下占到3/4）还是按照Google中国调研的那样，目前中国手机上网还是以学生和民工为主，然而这并不是说这个用户群对这种信息获取渠道是满意的，只是因为他们没有其他更好的渠道去获取，选择手机这一个渠道也是无奈的选择。民工是没有钱，而学生回家不让轻易上网玩电脑，而手机家长现在还管得少，大部分家长觉得那是一个通话工具，他们压根就不知道还能用它上网玩游戏，下载音乐。
对于无线搜索的公司或者产品经理来说，手机搜索的下一波用户来自哪儿或者产品定位于吸引什么样的用户，对于其整个无线搜索产品设计和定位都是至关重要的。无疑下一波用户必定来自于五亿手机的大水池，然而到底是来自于1.6亿的互联网用户还是更广阔的非互联网手机用户呢？
可以说1.6亿互联网用户都有通过获取手机获取信息或解决问题的这种需求，目前没有使用手机上网是因为目前手机上网这种方式不管是便捷性、内容丰富性都无法满足他们的要求，然而这个用户群体的价值在于：
n 典型的商务用户也都在这个用户群里面；
n 他们有互联网使用的经验，具有一定的上网水平；
n 已经有了通过网络进行信息消费或购物的经验甚至习惯。
此外根据Google产品副总裁Marissa的一次会议评论，2007年8月北美地区的移动搜索使用率第一次出现了针对PC搜索下降的补偿性增长，也就是说已经开始有典型的商务型互联网用户开始习惯使用手机这一新的终端查询信息。
反观5亿手机用户中的那些非互联网用户，典型的人群是小城市或农村中过上小康生活的人群，手机只是他们的通讯工具，很多人甚至不会使用短信。因为他们有类似报纸、电视、广播这样的信息获取渠道，因此不会像民工那样通过易用性并不好的手机去获取信息，这群用户对于无线搜索来说价值并不大，理由在于：
n 他们的互联网使用水平低，针对其设计产品难度大；
n 传统媒体对于其影响力太大。
因此，综上所述，无线搜索最有可能的潜在用户来自于目前的互联网用户，也就是说无线搜索的产品和公司定位应该更多着眼于如何吸引这1.6亿互联网用户，满足他们的特定需求，而不是去满足目前在中国特定国情下有点畸形的无线互联网用户，因为不论从市场还是产品的角度来看，这都是最划算的事情。
随着以中国概念股的领头羊百度在NASDAQ的股价突破200美元，百度在中国本土战胜Google成功的模式成为各大评论机构争为赞赏的焦点。随之而来各个新兴的无线搜索公司也纷纷开始以百度为模式，在无线搜索这个领域里憧憬着一个一个的百度梦想。然而毕竟无线领域和传统的互联网领域无论在产业环境、终端应用模式还是典型用户行为和需求上都有很大的不同，因此一味的仿照互联网搜索引擎提供大而全的无线搜索产品线不如在目前的市场的导入期中开发以用户需求为导向的杀手级应用从而在无线搜索的战国期抓住用户，赢得先机。
目前的无线搜索公司以小型的初创公司为主，无论是资金、人才和资源都没有办法和这个产业中的移动运营商、终端生产厂商以及传统的互联网搜索巨头进行抗衡甚至都没有坐下来谈判合作的资本和实力。因此如同时提供大而全的各种搜索产品包括网页、新闻、音乐、游戏、图片、本地、小说、视频等无疑会给公司本身带来很大的资金和人才压力，公司的产品将会没有重点同其它无线搜索公司相比也将没有差异性，从而在市场营销和用户争夺战中失去亮点，也降低或失去了同无线产业链其它方进行谈判合作的筹码。目前这种情况下，无线搜索公司应该从中国无线搜索产业面临的实际情况出发，从用户的实际需求出发来推出符合中国用户需要的无线搜索产品，这也是百度当年在互联网搜索起步时采取的策略，即有所为有所不为。在这里我不妨介绍国内外两家比较专注的无线搜索公司：
第一家是结信网络技术服务公司，它的产品专注于音乐搜索，在其建立了音乐DNA基础信息库，并对将近10000首音乐相关的大量基础信息进行了相关的标注工作以后，同中国移动合作推出了12530短信模式音乐搜索，其中加入的自然语言理解智能搜索功能是该音乐搜索的一大亮点。与此同时结信网络也在近期开始内部测试WAP方式的智能音乐搜索，但是在初步使用这个产品后，发觉除了加入智能或自然语言理解的因素外，结信的WAP搜索产品中用户交互方式并没有任何新意，仍然是一个搜索框外加返回几十条搜索结果链接。但不管如何结信专注于音乐搜索的做法不仅让其无线音乐搜索产品在与同类型产品的较量中处于上风，同时也让其有机会同中国移动这样的大鳄进行合作。
第二家是位于洛杉矶的Yojo Mobile,其开发的无线搜索产品MizPee主要是让手机用户在本地搜索厕所来应急（这个功能也是只有无线搜索的情景中才会出现而传统互联网搜索中不会有），功能非常实用和简单，搜索结果中的厕所会根据用户厕所的距离，清洁度，厕所类型以及用户评论等各种方式综合排序。在搜索完相应的厕所后，系统会主动给客户发送相关的娱乐或体育新闻供用户在随后的无聊过程中打法时间，系统估计用户事情进行的差不多以后，系统会进一步发送用户所在位置的相关消费信息供用户选择。整个无线搜索产品从用户的实际需求出发既解决了用户在外的特殊难题，又通过随后的信息服务为其盈利模式奠定了可行性。
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