存档

‘爱问’ 分类的存档

六大国内无线本地搜索评测分析

2007年4月13日 王振华 没有评论

作为无线搜索中最重要的一项应用,无线本地搜索能够真正帮助用户解决实际问题,不管你在北京的国贸寻找一个工商银行网点,还是在上海的南京路饥肠辘辘的寻觅一家烤肉店,无线本地搜索无疑是你此时最大的帮手。

套用目前越来越关注的多维搜索概念,对于无线本地搜索来说至少包括地理的维度、宏观环境维度、个性化因素维度以及信息相关度的四个重要的维度。

1)地理维度是指目前搜索用户所处的具体地理位置,也就是说用户目前的搜索动机都是基于方位的,这个方位有个颗粒度的问题,我可以说我在北京,也可以说我在中关村,甚至说我在西直门地铁站的A出口,无线本地搜索应该充分利用用户所在的位置,即使不能利用运营商的定位技术(比如基站位置)透明的对用户方位进行定位,也应该在搜索过程中让用户主动参与到其相关位置属性的设置中来(目前大多数无线搜索采用这种方法)。

2)宏观环境维度是指用户目前所处的外界客观环境,包括用户目前所处的时间,大到目前的季节,小到目前是上午还是下午,是周末还是周中,今天是不是节日等,今天的天气状况如何,目前所处位置的交通状况如何,最近发生了什么新闻事件等等。(目前的无线本地搜索很少考虑这个因素)

3)个性化因素维度是指搜索用户本人的基本个人信息包括生日、性别、学历、职业等,以及这个用户每个月打多少电话,最近比较关注什么等等。(目前的个性化搜索引擎开始逐步考虑这个因素)

4)信息相关度类似于传统的关键词搜索,通过用户输入的关键词来搜索相关的信息,目前对这个维度的考虑已经比较成熟。

所有以上四个维度是一个无线本地搜索为用户提供搜索服务时至少需要考虑的四个因素,而且这四个因素都要在搜索和最终的排序算法中进行考虑以提供更全更符合用户需要的信息,当然在排序过程中需要综合考虑当前搜索结果到用户的距离因素(比如达到的距离)、用户评论等。

在目前可用的六个无线本地搜索引擎中GoogleiaskCGOGOUUCUNfindOK、掌上搜)基本只考虑了信息相关度因素和一些简单的地理维度因素,给搜索用户提供的可用信息还是比较有限,经过简单的测评(简单测评方法:分别搜索两个关键词一个是“北京中关村 烤肉”,另一个是“北京 国贸 工商银行”。),我们发现目前的无线本地搜索均不具备可用性,也就是说大家做的都不好,因此我们首先看看这些无线本地搜索都是在哪些方面不具备可用性,然后我们还会对每个无线搜索进行综合评价,选出相对比较好的无线本地搜索服务

一、为什么不具备可用性:

1搜索质量问题:

1)搜索结果不准确,当搜索“烤肉”的时候,结果中竟然包含“国美电器”,搜索“中关村 烤肉”会出现“霄云路”的结果;

2)搜索结果泛滥,搜索“北京 国贸 工商银行”式返回2000多条结果,不用说国贸,北京有那么多工商银行的网点吗?

3)搜索结果中的距离信息是到没有明确说清楚哪儿的距离,如果能定位用户的精确距离,距离可以默认就是到搜索用户的距离,但是如果没有参照点,至少可以在中关村说到海龙大厦的距离;

   2、用户体验问题

     1)排序方式不清楚,既不是信息相关度也是不是距离远近;

     2)搜索结果翻页导航做的不好,只能上下进行翻页。    

二、无线本地搜索整体评估(以下搜索引擎评估分别按照使用上述关键词评估的使用价值排序)。

1新浪爱问(iask

爱问的地图搜索可以相当于其本地搜索的功能,其地图搜索中按照位置范围搜索的功能可以用来分别输入位置和内容信息进行搜索(这样比直接输入整个关键词更准确)。主要特点和问题:

1)搜索结果信息比较简洁包括(名称、位置、电话和距离);

2)结果中说明搜索位置五公里范围内的搜索结果,但是搜索结果列表却中包含五公里以外的结果;

3)辅助以地图进行信息展示;

5)辅助有公交车和自驾车到目的地的查询,但是基本不可用;

6)以位置和内容分开的搜索界面不是其主界面,不利于用户进行有效的搜索。

2、Google 中国

Google的无线本地搜索提供两个输入框一个用来输入位置,一个用来输入内容。主要特点和问题:

1)比较简洁的搜索界面和搜索结果排列;

2)搜索结果信息比较简洁包括(名称、位置、电话和距离);

3)辅助以地图进行信息展示,但地图信息经常有误。

3、FINDOK

专业的无线生活搜索引擎,有垂直的吃喝玩乐搜索分类,可以提供更详细的搜索结果。其指定范围搜索可以分别输入位置和内容。主要特点和问题:

1)包含有用户的评论信息;

2)没有距离信息和地图;

3)只能搜索吃喝玩乐性质的信息,搜“工商银行”没有任何结果。

4、CGOGO

CGOGO的新版无线搜索仿照Yahooone search进行一键式搜索,但是通过输入上述的关键词,搜索结果基本没有任何可用性,搜索结果中是北京奥运会的宣传短片,因此本文使用旧版CGOGO的黄页搜索来进行本地搜索。主要特点和问题:

1)可以分别指定位置和内容;

2)其黄页搜索是通过点击城市名来完成搜索,使用体验比较别扭(应该是设置好城市,然后点击搜索);

3)部分搜索结果有地图指示;

4)搜索结果信息比较简洁包括(名称、电话);

5)有到达目的地和从目的出发的查询服务,但是基本不可用,查询多次均没有查询结果;

6)只能搜索吃喝玩乐性质的信息,搜“工商银行”没有任何结果。

5、掌上搜

掌上搜其主页的黄页搜索可以进行无线本地搜索的功能,主要问题和特点:

1)搜索功能按钮在其首页的最下面,找起来比较困难;

2)搜索结果相关性很差;

3)搜索结果信息比较简洁包括(名称、位置、电话)。

6、UUCUN

UUCUN的搜索首页上有同中国电信合作的黄页搜索,提示正在测试中,但是搜索上述两个关键词,均没有任何搜索结果。

分类: Google, UUCUN, 本地搜索, 爱问 标签:

国内无线音乐搜索大评测

2007年3月27日 王振华 1 条评论

一、测评背景和对象

    手机铃声一直是WAP服务中最受欢迎的一类业务,用户的需求非常大,许多用户最初是因为希望寻找到喜爱的手机铃声才开始使用WAP服务的,独立WAP 的兴起使得铃声资源的规模不断扩大,用户手机铃声的更换频率也逐步升高。目前我们所说的手机铃声通常是数据压缩比例非常高的midi,wav等格式的文件,但随着手机音乐功能的增强,MP3单曲下载的数量越来越多。由于铃声、MP3 整曲等手机音乐下载量非常大,加上寻找铃音等音乐资源的繁琐,因此音乐搜索目前成为无线互联网搜索中最主要的应用,手机用户可以通过输入歌曲名称在庞大音乐资源中搜索铃声、MP3 整曲或歌词,音乐搜索业务在3G 应用时代的作用将更加突出。

     根据艾瑞资讯的2006年无线搜索报告,音乐搜索占到了整个无线搜索业务中30%的业务量,同时音乐搜索也是所有娱乐搜索中需求量最大的搜索,排在图片、主题、小说等搜索类别之前。本文就将目前可用的无线音乐搜索做一个整体完整的评测,由于资源的限制,测试使用Opera浏览器在PC上模拟访问,目前提供无线音乐搜索功能且能使用Opera浏览器正常访问的厂商有爱问CGOGO、悠悠村、悟空搜索、儒豹搜索、掌上搜等六个,因此将对此六个无线音乐搜索产品进行完整的评测。(注:由于通过OPERA浏览器无法对YICHA无线搜索引擎进行正常使用,因此本文不包含对此搜索引擎的测评),搜索引擎网址如下:

爱问(http://wap.iask.com)  CGOGO(http://wap.cgogo.com)

YICHA(http://wap.yicha.cn) 悟空搜索(http://wap.wukong.net)

儒豹(http://wap.roboo.com掌上搜(http://wap.m-search.com.cn

二、测评方法

   总分=歌名、歌手和歌词作为关键词的搜索质量×60%+搜索产品交互易用性和下载方便性×40  

    关键词的挑选(挑选的具体关键词均参照百度和迅雷的音乐排行榜)

     歌名类(最常用的搜索方式)分别挑选常用、最新、偏僻三个关键词,分别选取《菊花台》(热门歌曲)、《我怀念的》(最新)、《春之声圆舞曲》(偏僻);

    歌手类(较常用的搜索方式)分别挑选常见和最新两个关键词,分别选取羽泉和李玉刚;  

    歌词类(比较少的搜索方式)选取《千里之外》中的“风铃如沧海”作为检索关键词。

    搜索质量分别为上述六个关键词的加权平均得分。

指标 释义 反映 评分规则
匹配数 搜索结果中精确匹配的状况 搜索的准确度

    三、测评过程

1、歌名类搜索

1)热门歌曲(《菊花台》周杰伦)

音乐搜索服务 各项考核指标 综合得分
爱问 18 18 70
CGOGO 13 13 65
悠悠村搜索 6 5 50
悟空搜索 7 7 60
儒豹手机搜索 770 770 90
掌上搜 7 4 30

 2)最新歌曲(《我怀念的》孙燕姿) 

音乐搜索服务 各项考核指标 综合得分
爱问 9 4 80
CGOGO 0 0 20
悠悠村搜索 2 0 20
悟空搜索 30 0 20
儒豹手机搜索 40 0 20
掌上搜 49 0 20

 3)另类歌曲(《春之声圆舞曲》)

音乐搜索服务 各项考核指标 综合得分
爱问 4 4 80
CGOGO 1 1 20
悠悠村搜索 2 2 40
悟空搜索 1 1 20
儒豹手机搜索 2 2 40
掌上搜 1 1 20

 2、歌手类搜索1)常见歌手(羽泉)

音乐搜索服务 各项考核指标 综合得分
爱问 293 290 70
CGOGO 462 450 85
悠悠村搜索 368 360 80
悟空搜索 94 90 60
儒豹手机搜索 599 590 90
掌上搜 100 95 60

 2)新歌手(李玉刚)

音乐搜索服务 各项考核指标 综合得分
爱问 4 4 60
CGOGO 0 0 20
悠悠村搜索 0 0 20
悟空搜索 0 0 20
儒豹手机搜索 0 0 20
掌上搜 0 0 20

 3、歌词类搜索(风铃如沧海——《千里之外》) 

音乐搜索服务 各项考核指标 综合得分
爱问 5 5 100
CGOGO 0 0 20
悠悠村搜索 0 0 20
悟空搜索 0 0 20
儒豹手机搜索 0 0 20
掌上搜 31 0 20

    4、易用性评估

音乐搜索服务

搜索引擎易用性

搜索结果下载情况

得分

爱问

1、铃声分成mid amr mp3三种类型

2、铃声给出了格式和大小信息

3、分别有铃声和歌词搜索

较好,需要到原有信息网站下载

60

CGOGO

1、铃声分成mid amr mp3三种类型

2、搜索结果可以按照文件大小进行排序

很好,可以直接下载

70

悠悠村搜索

1、有专门的MP3搜索和铃声搜索

2、铃声分成了mmf MP3 mid amr四种类型

3、搜索结果列出了格式和大小信息

4、搜索结果可以按照文件大小或精确程度进行排序

5、可以输入手机型号,搜索符合手机型号的铃声(但是好像不起作用,当手机分别是NOKIA N703350时给出结果不太符合手机情况,因为3350并不支持MP3铃声)

较差,下载时有限制

50

儒豹手机搜索

1、铃声分成mid amr mp3三种类型

2、铃声给出了格式和大小信息

3、搜索结果可以按照文件大小进行排序

很好,可以直接下载

80

掌上搜

1、没有铃声格式分类,但是给出了格式和大小信息

2、搜索界面在最下面,不方便

3、搜索出的结果条目和其提示不相符

很差,提示正在建设中

30

 

四、测评结果

音乐搜索服务

(按照综合得分排名)

测评综合得分

点评

爱问

7080807060100*10%+60*40%=70

综合测评最好的一个,各类信息比较全,能够搜索到比较新的音乐,此外有方便专用的歌词搜索,但易用性一般和下载不太方便

儒豹手机搜索

(90+20+40+90+20+20)*10%+80*40%=60

歌曲量比较大,但是对于新歌收录较少,也不支持歌词搜索,易用性一般,下载方便

悟空搜索

(60+20+20+60+20+20)*10%+80*40%=52

歌曲量一般,新歌收录较少,不支持歌词搜索,但易用性好,下载方便

CGOGO

(65+20+20+85+20+20)*10%+70*40%=51

歌曲收录比较多,新歌很少,不支持歌词搜索,易用性一般,下载方便

悠悠村搜索

(50+20+40+80+20+20)*10%+50*40%=43

歌曲收录一般,不支持歌词搜索,但一般,新歌很少,易用性较好,下载较差

掌上搜

(30+20+20+60+20+20)*10%+30*40%=29

歌曲收录一般,新歌很少,不支持歌词搜索,易用性差,下载很差

分类: UUCUN, 爱问, 音乐搜索 标签:

无线搜索分析之爱问系

2007年2月27日 王振华 没有评论

    网上关于新浪爱问无线搜索的新闻和报道很少,最近的一条是也是不痛不痒的无线搜索领域 爱问抢占终端厂商的新闻,从某种意义上来说,新浪爱问搜索同Google和百度搜索不属于同一类型的搜索,新浪的优势或者说特点是搜索结果中人工参与比较多,对于无线爱问来说尤其如此,当然这与新浪的目前所处的地位即国内最大的互联网门户以及最大的SP有很大的关系,也就是新浪本身有很多的内容(包括互联网和WAP),因此其搜索引擎的一个首要功能就是给其网站本身带来流量。同其它无线搜索相比,新浪爱问的优势是有充足的内容资源,同3g门户的合作进一步加强了这一优势,2007年新浪将如何利用这一优势在逐渐膨大的无线搜索中分一杯羹,以弥补其SP业务萎缩带来损失,我们拭目以待。

一、爱问合作伙伴

1、同移动运营商的合作

  从爱问无线搜索的战略来看,到目前为止没有任何正式的报道表明其与运营商有合作,这与新浪爱问的无线搜索战略有关,即建立内容优势。但是同时作为一家最大的SP,新浪在同移动运营商的合作中有着充足的经验,这一点不容小视。

2、同内容厂商的合作

  从目前爱问提供的无线搜索服务来看,信息来源更多的还是来源于WAP网站,当然也有互联网上的网页和图片,和基于爱问本地和知识人的实用信息,这一点同Google和百度有很大的不同。新浪爱问的优势是其丰富的内容,这不仅是由于其本身是互联网门户以及重要的WAP门户,同时其与WAP网站中最大的门户3g网建立了合作关系,为广大手机用户提供搜索。

3、同终端厂商的合作

  同百度一样,爱问也比较热衷于同终端厂商进行合作,新年过后第一条关于爱问搜索的新闻就是其同终端厂商的合作,当中不乏有NOKIA、三星、MOTO、联想以及部分中小厂商,但是可以看到合作仅限于这些品牌的某几款和某些系列的手机。从搜索厂商的角度来说,当然是希望能同尽量多的终端厂商合作,以占领更多的市场,同上篇百度相关文章中分析的那样,占领了终端离占领了市场还是有一定的差距,终端所起的作用比较有限。不过与此同时新浪爱问比较热衷于使用一种PUSH的方式来占领(更准确的说是强奸)用户的手机首页,和互联网上的流氓软件如出一辙。   

  但是从终端厂商的角度出发,每个终端厂商都是拿出一系列手机同一个搜索厂商合作,比如NOKIA同时和百度、新浪合作,终端厂商有它的打算,即在不断试验过程中寻找最佳的合作伙伴。

二、新浪目前的无线搜索平台产品服务

新浪爱问http://wap.iask.com 目前在中国提供的无线搜索产品主要包括如下方面的内容:

                        wapsina


1、提供的搜索产品包括 WAP搜索、网页搜索、铃声搜索、图片搜索、小说搜索、新闻搜索、视频搜索、游戏搜索、地图搜索(本地)、主题搜索、博客搜索、爱问知识问答等12个主要的搜索产品。

2、提供的附加服务包括WAP网址大全、爱问服务大全、酷热搜索推荐、免费短信无限发、掌中新浪等附加功能。新浪目前提供的无线搜索服务基本都是以其强大的内容为支撑,并且针对手机用户最需要的服务如图片、铃声、小说等都提供了搜索产品,比较贴近于手机用户的本身需求,同Google、百度提供的互联网延伸服务不一样,新浪爱问提供的是一个贴近于手机用户的一个娱乐搜索引擎,并为其WAP网站带来流量。

三、盈利模式

  由于新浪爱问无线搜索本身定位为娱乐性的搜索,因此在新浪爱问的无线搜索服务平台上没有采用类似百度的竞价排名模式或Google的推广链接,但是待其业务成熟后,也不排除其在无线搜索平台上开展类似业务。另外一个新浪可以采取的一个盈利模式就是其搜索结果同其SP预订服务的结合,通过其搜索功能为其SP带来新的业务和收入。

分类: 爱问 标签: