无线搜索面临的最大问题之一就是没有提供用户一个简单易行的方式来进行搜索,每多一次的点击和小键盘输入对于用户都是一次折磨。很多公司都试图解决这个问题,Nokia的研究人员当然也不例外,但他们采用的方式既不是文本输入也不是语音输入,而是直接使用手机上面几乎是标配的拍照接口。
使用拍照的方式在无线本地生活搜索类中应用的场景最多,用户可以用手机拍下一个饭馆的招牌,通过无线获取其相关评论信息后再决定要不要进去试试;在购买一个新的数码产品时,也可以拍下来查询目前的合理价格;看到一个电影的海报时,可以拍照后查询该电影目前的放映信息;而且当用户不知道自身在哪儿时,可以通过拍照所处区域的关键标志获取自己的位置信息等等。
虽然通过拍照进行无线搜索的方式仅限于有实物的场景(即用户不能搜索自己视线范围之外的或者虚拟的东西),但对于提升无线搜索的用户体验仍然是一个很好的尝试,在进一步解决了网络传输速度慢、提高图像匹配查询程度以后,通过拍照方式进行无线搜索的产品服务无疑会成为杀手级应用之一,尤其是对于入门级搜索用户。

微软于近期更新了其基于手机浏览器版本的无线搜索服务,网址为m.live.com(不过用户如果使用微软live无线搜索的客户端版本,会体验到更多的好功能),更新的新功能包括:
u 对于商户和地址的一键式导向功能;
u 进一步丰富了本地商户的数据信息,如商户周边信息、商户种类、开放时间以及各种图片和文字评论;
u 电影放映时间的即时回答服务;
u 增加了更多的地图功能,如针对原来设定图层的缩放以及交通信息即时回答。
对于中国用户来说,微软开通了针对中国用户的live无线搜索,搜索的内容包括本地信息(不包括地图功能)、WEB信息、图片、新闻和SPACE博客,通过简单试用,目前live中文无线版本无论是从功能上还是数据上都比较简单,下图为搜索“北京 投名状”的结果。

随着百度前CTO刘建国宣布正式加入爱帮网,给本来就激烈竞争的垂直搜索领域又加了一把火。就本地生活搜索而言,除了有传统的分类信息网站如58同城、客齐集等外,更有酷讯、口碑网等生活信息门户致力于为老百姓提供吃喝拉撒睡为一体的信息搜索服务。虽然服务本地生活已经被认为互联网服务的下一个金矿,然而用户的需求远非获取信息这么简单,在获取信息到完成最终消费还有一段路,如何能够各个生活领域给用户提供可用满意的产品和服务,是需要所有生活信息服务需要考虑的问题(由于二手房和租房信息的良莠不齐以及交易的不规范,酷讯已经在整合房地产中介市场方面做出了一些工作)。
和其它生活服务网站把精力集中在WEB上不一样,无论从爱帮网公开的计划还是其招聘信息中都可以看出爱帮网从一开始就比较重视WAP方面的工作,准备打造一个全方位的生活服务门户。从用户的角度来说,使用无线搜索时离消费的距离更近于使用web搜索离消费的距离,也就是说无线搜索行为的搜索结果更可能导致立即的消费,其对用户的消费选择也有更大的影响。而且对于生活信息门户更为重视的用户参与,在用户直接消费完以后使用手机终端访问WAP站点也更易于进行即时评论和互动。
随着爱帮网等生活信息网站向WAP领域扩张,主要精力集中在无线的本地搜索如FINDOK以及明复将迎来更多的竞争对手,本地生活数据不会区分WEB和WAP,当数据的差别越来越小的时候,拼的就是谁能在自己所擅长的领域给用户提供杀手级的产品和服务,迅速的占领市场。(大而全的产品服务体系对于初创公司来说如同没有战略方向,当号称能满足所有服务的时候,也就意味着没有什么有价值的服务)。
虽然到目前为止所有无线应用中和用户相关的信息(如私人信息、手机号、位置信息)都控制在强势的移动运营商手中,但是Google MyLocation服务的发布标志着移动运营商这种信息垄断的终结,用户的位置信息不再是移动运营商控制的专利,Google的技术创新能力再次给无线本地搜索投入了一个重磅炸弹。
根据调查,在目前无线搜索的各种应用中,用户体验差列为无线搜索面临的第一大问题,而对于无线本地搜索(包括各种生活信息)来说需要用户自己来输入位置信息以获取更好的搜索结果,因此在寸土寸金的手机上让用户每次都输入位置信息也就成为了无线本地搜索的一大问题,严重影响用户的使用体验(有些用户甚至不知道自己在哪儿或者无法准确的描述自身位置)。因此虽然Google Mylocation项服务目前还处于试用阶段,且仅能支持部分智能手机(但远远大于装有GPS手机的数量),而且其定位的精度也有待提高,但无疑会是无线本地搜索发展的一个转折点。
Google Mylocation服务利用了基站的位置信息(事先建立了基站位置数据库),当用户在Google Maps上面按键0时就会触发一个到附近基站的链接,然后Google Server根据这次链接计算用户的位置,定位的精度和所处地区的基站密集度有关系(基站越密集精确度越高),其产品主要特点有:
1)在Google Maps一键式获取位置信息,然后可以进行后续搜索操作;
2)在部分基站密集区域(如室内),这种服务耗电量会小于GPS耗电;
3)用户可以选择关闭这项功能;
4)Google宣称不会获取用户的个人私人信息如姓名和手机号:)
基于位置的无线服务无疑是移动终端上最具有前景的服务之一,从手机地图、本地信息搜索到手机网络交友以及手机广告甚至基于位置的手机游戏等等都会用到用户位置这一基础信息区来构建更具有吸引力的产品和良好的用户体验。目前获取用户位置从技术的角度来看,主要有三种方法:
1、 基于基站的方法:针对大多数用户最为普适的通过基站的方法(即三个基站的位置确定用户的位置,)还是控制在移动运营商的手中,对于大多数无线应用提供者来说还是望尘莫及;
2、 GPS方法:在高端智能手机中可以通过GPS(卫星定位)获取用户位置,但是配置有GPS的手机到目前为止仍是少数高端手机的专属(NOKIA仅有两款手机产品具有GPS功能),因此通过GPS获取位置目前来看不具备普遍性(GPS价格的相对昂贵也是其中原因之一);
3、 利用WIFI-WIMAX接入点位置信息的方法:国外一家无线公司提供了一个LOKI的基于WI-FI的位置定位技术,只要用户的手机支持WIFI(这个功能目前被越来越多的手机支持,WIFI芯片从价格上也比GPS便宜),然后在手机上下载一个软件就可以让相关的无线应用获取用户的位置信息。随着WIFI(WIMAX)(目前已经成为3G标准之一)在国内外大范围的建设,通过这一方式获取用户位置将具有很大的优势。
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