百度语音搜索悄然上线
一边是以中国电信号码百事通为代表的国内各运营商的人工语音服务平台轰然而上（中国电信118114中国网通 116114 中国移动12580），另一边是以Google为代表的国外搜索技术厂商纷纷推出自动语音搜索服务，通过语音识别的方式提供本地搜索服务。相比开发语音识别技术而言低廉的国内人力成本，百度于近期悄然上线了其语音搜索服务11616690，通过人工服务的方式为身边没有电脑的用户提供搜索服务。不管是国内的人工语音服务还是海外的自动语音服务都是为了抢占身边没有电脑只身在外这个时间段（ON THE GO）用户的搜索需求，从某种意义上这对目前的无线搜索进行了挑战，因为使用语音搜索服务和无线搜索的用户在很大范围内都有重叠（尤其是目前在手机普及率如此高的情况下）。
相比较无线搜索语音搜索既有优势也有劣势，其优势在于：
n 语音搜索的简单用户交互方式，用户使用门槛比较低，只要会打电话就会使用语音搜索；
n 透明的使用费用，大多数语音搜索只是收取市话费；
n 以114为首的品牌形象和使用习惯多年培育
其劣势在于：
n 语音搜索的交互形式过于单调，不利于深层次的搜索服务
n 自动语音识别技术或人工服务水平的高低决定了语音搜索服务质量 无线搜索正是由于其相对来说复杂的用户使用方式、不透明的费用等关键因素使其处于目前一种不温不火的地步。
“语音识别”只是解决了前端“识别”的问题，并没有解决搜索的算法问题。就连Google都还需不断优化其搜索结果呢。“语音识别”技术在on-the-go的电话搜索服务中并非是那个关键因素。现在互联网上搜索也在探索真人解答问题（比如chacha），何况电话上的搜索。况且想象一下使用电话搜索的最常见场景，恐怕“分析性的”、“深层次的”搜索需求会占比较小的比例（至少大家害怕浪费电话费啊）。
总之，我比较看好人工服务的语音搜索，而非TellMe这样的包含了语音识别技术的语音搜索。
确实如sawsaw所说，语音识别只是解决了前端的识别问题，然而语音搜索最大的意义在于这种新的搜索交互方式，这种交互对于最普通的老百姓来说可能最容易理解和上手的。
至于人工方式还是电脑自动搜索更好，完全取决于人工成本、智能搜索技术的发展（毕竟打电话搜索的人是不会一个一个关键词往外蹦的）。