微软收购TellMe,目标面向无线搜索
3月14日微软宣布收购美国的语音识别公司TellMe。虽然详细的收购细节没有透漏,但是据估计收购金额大概是8亿美元。对于微软来说,收购这个成立8年的语音识别公司收购意味着很多,显然微软可以把这项技术用于其所有的软件平台(包括windows vista/office、企业用户解决方案以及开发者和合作伙伴的平台),但是这项技术收益最大的是它的无线搜索,尤其是基于语音接口的无线搜索。
TellMe的技术没得可说,每个月有4000万人使用其语音服务,运行在TellMe平台上的应用包括411的商务搜索、1-800-555的信息搜索,以及为包括 Merrill Lynch, E*TRADE 和 American Airlines.提供的服务。
对于微软来说,收够TellMe对于其无线搜索(基于语音)的意义勿庸置疑:
1、语音识别虽然是个比较老的技术,但是以前的应用研究主要集中在PC上,但并不是每个PC都有麦克风,键盘和鼠标才是对于PC上的垄断人机接口;然而对于手机来说,语音显然是其最重要的人机接口,一个手机可以没有键盘,但是绝对不能没有通话功能。
2、一个易用的交互方式对于无线搜索来说是非常重要的,因为不管怎么来看,语音的接口都比基于键盘的输入来得更简单,也更符合大众;当然对于搜索的结果来说一个语音的回复更可以胜任传统搜索结果,因为用户并不想要一堆链接。
3、但是对于语音接口来说,挑战也是显而易见的,相比那些菜单或按钮式的操作,语音人机接口更开放,也许用户会先得不所适从,但是可以通过语音提示的方式来引导用户来完成一次成功的搜索。


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